沈陽市局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府打造國際化營商環(huán)境決策部署，以方便納稅人辦稅為目標(biāo)，以優(yōu)化納稅服務(wù)、提升征管效能為重點(diǎn)，推出四項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)打造國際化營商環(huán)境再升級(jí)，切實(shí)提升納稅人的滿意度和獲得感。
一是推行“一窗一人一機(jī)”辦稅模式，實(shí)現(xiàn)全市國地稅業(yè)務(wù)通辦。沈陽市局加強(qiáng)與市國稅局合作，加快推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳全覆蓋，目前全市已有13個(gè)征收局建成了國地稅聯(lián)合辦稅廳，納稅人實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一家門、辦兩家事”。在此基礎(chǔ)上，國稅地稅部門將在沈陽自貿(mào)區(qū)率先推行“一窗一人一機(jī)”辦稅模式，優(yōu)化辦稅服務(wù)廳窗口功能，年底前力爭在全市實(shí)現(xiàn)納稅人一次申請通辦國地稅業(yè)務(wù)。
二是推出《納稅人辦稅事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化范本》，實(shí)現(xiàn)辦稅事項(xiàng)一次性告知。針對稅務(wù)部門受理納稅人依申請辦稅事項(xiàng)過程中存在的辦稅地點(diǎn)和時(shí)間不統(tǒng)一、要件不規(guī)范、業(yè)務(wù)操作流程復(fù)雜、工作效率低下等問題，沈陽市局向全市納稅人公開發(fā)布《辦稅事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化范本》，全面精簡、統(tǒng)一辦稅事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。范本對由納稅人發(fā)起的6大類80項(xiàng)涉稅事項(xiàng)逐一進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一。其中：即時(shí)辦結(jié)類58項(xiàng)、備案類3項(xiàng)、核準(zhǔn)類19項(xiàng)，每一涉稅事項(xiàng)都明確了辦稅地點(diǎn)、辦理時(shí)限等10項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容。范本共優(yōu)化流程3項(xiàng)、統(tǒng)一規(guī)范涉稅事項(xiàng)3項(xiàng)、縮短辦稅時(shí)限2項(xiàng)、簡化要件 24項(xiàng)。通過推行辦稅事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范了稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部工作流程，全面提升了納稅人的辦稅效率。
三是推出“稅收征管電子檔案系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享，避免納稅人重復(fù)報(bào)送資料。沈陽市局積極探索征管檔案管理新模式，利用“金稅三期”系統(tǒng)平臺(tái)，引入電子檔案管理系統(tǒng)，對征管檔案進(jìn)行電子化采集和管理，真正實(shí)現(xiàn)一次采集、按戶存儲(chǔ)、終身利用、信息共享的目標(biāo)，切實(shí)減輕了納稅人重復(fù)報(bào)送資料的負(fù)擔(dān)。下一步，沈陽市局將以電子檔案上線為契機(jī)，推進(jìn)國稅信息采集系統(tǒng)與地稅電子檔案系統(tǒng)深度融合，適時(shí)推進(jìn)“同城通辦”，各單位可以查詢?nèi)蟹秶{稅人的相關(guān)資料，為納稅人提供方便快捷的辦稅服務(wù)。
四是擴(kuò)大“銀稅互動(dòng)”范圍，為納稅人申請貸款提供信用支持。稅務(wù)部門建立與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果共享機(jī)制，優(yōu)化稅收信用支持企業(yè)融資的申請審核流程，加大利用稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果支持企業(yè)申請貸款的力度。目前，全市已構(gòu)建通暢的納稅人、銀行、國地稅“三方四家”信息交換機(jī)制，緩解企業(yè)融資難問題。全市已有4家金融機(jī)構(gòu)與國地稅部門簽定了“銀稅互動(dòng)”協(xié)議，今年已為納稅人提供貸款近億元。通過為小微企業(yè)提升資信服務(wù)和普惠式金融服務(wù)，全力支持守信企業(yè)特別是守信小型、微型企業(yè)健康發(fā)展，營造了依法納稅、誠信經(jīng)營的良好氛圍。