近日，盛京銀行股份有限公司沈陽市沈河支行員工急需進(jìn)行2019年度的個人所得稅預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)更正，但是該企業(yè)涉及人員數(shù)量龐大,情況復(fù)雜，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的郝忠毅急得是焦頭爛額。了解到郝先生的難處后，沈河區(qū)稅務(wù)局“個稅輔導(dǎo)專員”金樂引導(dǎo)他來到個稅年度匯算服務(wù)專區(qū)，全程一對一地輔導(dǎo)他進(jìn)行表單的比對、修改，經(jīng)過一天半的奮戰(zhàn)，終于將企業(yè)申報(bào)信息全部修改成功，確保了該企業(yè)員工匯算清繳工作的順利開展。
“沈河區(qū)稅務(wù)局開設(shè)的個稅年度匯算服務(wù)專區(qū)真是太棒了! 個稅輔導(dǎo)專員金樂同志又耐心又專業(yè)，我們企業(yè)年度匯算清繳問題在這里全部一次性解決了,真是太感謝了!”郝先生感激地說。
2020年是實(shí)行個人所得稅年度匯算清繳的第一年。針對轄區(qū)內(nèi)數(shù)量眾多的個稅匯算企業(yè)和自然納稅人，沈河區(qū)稅務(wù)局打造個稅年度匯算“專人+專區(qū)”服務(wù)新模式，確保納稅人懂政策、會操作、快辦理、更省心。
該局在4樓設(shè)立個稅年度匯算服務(wù)專區(qū)，組建“1+2+2”模式的“個稅輔導(dǎo)專員”，1名辦稅服務(wù)廳值班科長、2名辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場輔導(dǎo)納稅人辦理個稅年度匯算事宜，2名專家團(tuán)隊(duì)成員針對較為疑難的問題提供專業(yè)解答。同時區(qū)局根據(jù)業(yè)務(wù)量，靈活調(diào)整“個稅輔導(dǎo)專員”人員安排，全力滿足納稅人個性化咨詢輔導(dǎo)辦理等服務(wù)需求。并新增4臺內(nèi)網(wǎng)和10臺外網(wǎng)電腦，方便納稅人查詢個人申報(bào)信息、年度匯算清繳進(jìn)度和單位代扣代繳信息，快速辦理個人或單位個稅年度匯算。
沈河區(qū)稅務(wù)局還積極通過稅企微信群、QQ群、空中課堂等多種線上渠道持續(xù)加大對個稅年度匯算等政策內(nèi)容的宣傳輔導(dǎo)力度，從源頭上改善和提高申報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量，真正把政策送到百姓身邊、送到群眾手上。